Fondamentaux : aller plus loin
Compléter les fondamentaux — suivre les dépenses d'un dossier, planifier des activités récurrentes, piloter le travail de l'équipe et ouvrir un ticket de support.
- Intermédiaire
- 46 min
À l'issue de ce parcours, vous saurez
- Enregistrer et suivre les dépenses d'un dossier
- Planifier des activités récurrentes et en gérer les occurrences
- Piloter le travail de l'équipe depuis la page Équipe
- Ouvrir et suivre un ticket de support, et savoir quand le rouvrir ou le clôturer
Le programme
- Suivre les dépenses d'un dossierFixer un budget, enregistrer les dépenses avec leurs factures et lire l'écart entre le prévu et l'exécuté.
- Activités avancées — séries, présence et agendaRépéter une activité, éviter les doubles réservations, noter la présence, cloner et exporter vers son agenda.
- Aller plus loin sur le travail en équipeRelier des dossiers et des actions, impliquer un service, lire le bilan d'équipe et retrouver un collègue dans l'annuaire.
- Contacter le support depuis OrgBoosterOuvrir un ticket, suivre l'échange avec l'équipe OrgBooster et le rouvrir ou le clôturer.
Le contenu des leçons, les exercices et l'examen sont réservés aux apprenants connectés.
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